販売代理店 恵那バッテリー

導入前

何台から契約ができますか?

最小1台(標準サービス)から契約が可能です。

契約後、何日ぐらいで利用できますか?

通常、約2週間で本体が届きます。

設定・取り付け完了後、すぐにご利用出来ます。

全部の車両に取り付ける必要がありますか?

最小台数で、始めることが多いです。

どんな人の車に取り付けることが多いですか?

新入社員の車への装着を義務づけている企業が多いです。また、事故や違反の多いドライバーに優先して装着している企業もあります。

トラックに取付はできますか?

ドライブレコーダーは24V対応です。トラックやバスにも取り付け可能です。

輸入車に取付はできますか?

取り付けは可能です。ただし、車速パルスの取得ができない場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

契約すると、何か送られてきますか?

契約後は、無事故プログラムDRのログインID、パスワードをメールにてお送りしております。

ドライブレコーダーのセットは何が含まれますか?

ドライブレコーダー本体・SDカード(16GB)・ケーブル・取付ステー・両面テープが入っています。

取付工事

取付工事はどんなことをしますか?

ドライブレコーダーの電源の取得、車速信号の取得、本体の固定を行います。

取付工事は誰がやりますか?

自動車の専門知識を持った技術者が行います。

当社まで出張してくれますか?

技術者が出張します。(出張費が必要です)

当社の駐車場で取り付けしてくれますか?

会社の敷地、もしくは賃貸している駐車場での取り付けは可能です。時間貸し駐車場、公共施設、商業施設の駐車場、道路上、歩道上、機械式立体駐車場あるいは当社が適切でないと判断した場所での取付はできません。

取付工事にはどれぐらいの時間がかかりますか?

通常1台あたり1時間半ほど必要です。

リース契約の車で、ダッシュボードなどに穴を開けることはしたくありませんが大丈夫ですか?

ダッシュボードに穴を開けることは通常ありません。車種や取付場所によって、穴を開ける必要がある場合はご相談いたします。

全国の拠点の車に取り付けたいですが、対応できますか?

全国に300社以上の取付ネットワークがあります。各拠点で対応が可能です。

登録・設定

登録は何が必要ですか?

車両の登録、ドライブレコーダーの登録、ドライバーの登録、グループの登録が必要です。

SDカードに登録は必要ですか?

ドライバー名の登録が必要です。

1台の車を複数の社員が共有しています。SDカードを毎回入れ替えるのが難しいですが、どうしたらいいですか?

ドライバー名を車両番号にしている会社が多いです。

設定は何が必要ですか?

車速パルスの設定が必要です。

初期設定は4パルス(トヨタ車他国産乗用車の大多数)です。

日産車(2パルス)、トラック・バス(8パルス)などがあります。

その他、詳細な設定が可能です。

車速パルスの設定はなぜ必要ですか?

正しい設定がされていないと、速度が不正に表示されます。

運用・利用

よく使う機能は何ですか?

多くの会社さんで運行日報はよく使われているようです。

SDカードのデータは毎日パソコンにアップした方がいい?

データ量が多いので、映像を見る必要がある場合にすることをおすすめします。

操作がわからないときの問い合わせ先は?

無事故プログラムのヘルプデスクが利用できます。 詳細はこちら

必要なパソコン環境はありますか?

Windows7以降のパソコンが必要です。また、インターネット接続環境が必要です。(高速光回線を推奨します)

スマホ、タブレットでも利用可能です。(一部機能の利用ができません)

利用方法の説明に来てくれますか?

有料で訪問説明を行っています。

契約

月額利用料金の支払い方法は?

利用月の末日に、請求書を送ります。翌月の末日までにお振り込みください。

契約台数が5台です。まとめて請求はできますか?

標準契約台数が10台以下の場合、1年分をまとめて請求しています。

契約期間はどうなっていますか?

最初の契約期間は12ヶ月です。以後1ヶ月毎更新です。標準サービス、オプションとも同じです。

解約はどうすればいいですか?

解約希望日の2ヶ月前にメール又はお電話、契約変更フォームにてお申し込みください。

尚、契約変更フォームでのお申し込みの際は連絡事項の欄に「解約したい」旨のご記入をお願いいたします。

解約後ドライブレコーダーはどうすればいいですか?

ドライブレコーダーは期日内に、指定場所に送付ください。

ケーブル、SDカードなどは送付する必要ありません。

その他

新車納車後にすぐに使いたいのですが、どうしたらいいですか?

納車前に取り付けが可能です。担当ディーラーなどを教えてください。

リース契約車に取り付けは可能ですか?

可能です。リース会社を紹介ください。

車を入れ替えます。ドライブレコーダーの取り外しを依頼することはできますか?

可能です。

ただし、取り外しは簡単なので、利用者様自身での取り外しをおすすめしています。

1年間に何10台も車を入れ替えます。入れ替えが大変ですがどうしたらいいですか?

予備のドライブレコーダーを契約して、ローテーションする方法がおすすめです。

詳しくはお問い合わせください。

SDカードを追加するにはどうしたらいいですか?

別途、SDカードを購入してください。 部品注文はこちら

SDカードは市販のものは利用できますか?

利用は可能ですが、耐久性が著しく劣るため、記録不良、動作不良の可能性が高くなります。

動作保証の適用対象にならなくなります。純正のSDカードの利用を推奨します。  部品注文はこちら

見積書を依頼できますか?

無料でお見積書を用意します。